2025年6月6日 星期五
  首页 | 事务所简介 | 业务领域 | 专家顾问团队 | 专家咨询 | 收费标准
  政策法规 | 诚聘英才 | 博睿财税讲堂 | 基础会员服务须知
最新公告:
站内检索:
  您当前所在的位置:经营管理思维

如何搞定合作中“较真”的人?

2021-03-15 文章来源:顶尖管理哲学 信息提供:本站原创 浏览次数:21
  最近在网上看到一则短笑话,小李去饭馆吃饭,第一次听说一道菜叫“鱼香茄子”,他以为是荤素搭配的菜,结果菜端上来,小李发现只有茄子没有鱼,他就很纳闷。
  问店老板说:
  “为什么你这个鱼香茄子,只有茄子,没有鱼呀?”老板说:“鱼香茄子本来就没有鱼呀”。
  小李听了很生气:
  “没有鱼,那为什么叫鱼香茄子?你这属于欺骗消费者!”
  店主没见过这样较真的人,也很无奈,只好回他说:
  “那照你这么说,你点虎皮青椒的话,我还必须给你弄张虎皮来吃了?”
  看完我不禁哈哈大笑,其实在我们的工作生活中,也有很多像小李这样较真的人。
  遇到事情认真得过头,近乎苛刻,某种程度上有点“死脑筋”、“教条”的意味。
  这些人基本不会去考虑人情、人际关系方面的问题。
  为了做好一个工作,不会灵活处理棘手问题,往往不顾及别人的脸面,经常让人当众下不了台,非常难堪,很容易跟同事起冲突或矛盾,造成自己的工作很被动。
  所以,喜欢“较真”的人,容易被贴上“怪人”的标签。
  大家评价这种人时都会用“一根筋”, “不会拐弯”,“不懂得灵活”这种字眼。
  在工作中如果有这样的同事,很多朋友会很苦恼,不知道该如何与他们沟通、相处。
  我在这里给大家分享一些应对办法。
  其实和他们打交道,是要讲究策略的。
  “较真”的人分为两类:一类是情绪较真,一类是原则框架较真。
  所以在与他们打交道的时侯,首先要弄清楚对方是情绪较真,还是原则框架较真。
  那很多听众小伙伴可能分不清它们之间有什么区别,我来给大家介绍一下。
  首先我们聊一聊情绪较真:
  什么是情绪较真?
  有句话大家都知道:“一认真你就输了!”换一种说法其实就是“一较真你就输了”,或者“一当真你就输了”,其实这种状态表现的就是一种情绪较真。
  为什么他总爱争个输赢呢?
  因为你在情感上没有满足他,所以才导致他和你较真,非要争个高低对错。
  我们生活中经常遇到的所谓“杠精”,就属于情绪较真型。
  杠精分为两种,有的杠精,抬杠只是为了刷存在感,满足他们被理解、被关注的心理,遇到这种杠精,我们要去观察,识别他们的真实目的,学会去疏导,满足他们的情绪需求。
  还有的杠精,可能就是对社会极度的不满,通过抬杠的方式来宣泄内心的负面情绪,遇到这种情况,我们一定要敬而远之。
  我在工作中,也遇到过杠精同事,虽然很有才华,但是别人说什么他都要抬杠,导致最后大家都疏远他,在公司里也没有什么朋友。
  经过一段时间的观察,我发现他之所以是个杠精,是因为他渴望被理解、被关注。
  所以我会在有机会的情况下找他聊天,用正向的鼓励和引导,帮他建立存在感。
  慢慢地,他学会耐心地跟同事交流沟通,大家也渐渐消解了对他的敌意,开始主动和他交谈、聊天,融入集体后,他也就没那么爱抬杠了。
  现在我们也成了很要好的朋友,我遇到困难的时侯,他总会尽自己所能帮助我。
  所以,杠精其实也可以成为朋友的。不要轻易判断一个人的好坏,要学会去了解。
  遇到情绪上较真的人,你要做的就是,你自己不要有情绪。
  想一想,该做些什么,去满足对方的情绪需求,来搞定你想搞定的事。
  就比如我们V姐在一期节目里说的,“月薪5K和5W的人,区别是什么?
  “不就是在于,前者还停留在关注各种情绪上,而后者的聚焦点永远是如何搞定事?”这恰恰体现的是一种更高维的职业认知。
  如果你想提升自己,让自己有更高维度的职业认知。
  接下来我们聊一聊原则框架较真:
  什么是原则框架较真?
  举个典型的岗位,大家可能就更容易理解。
  在我们工作中,肯定经常吐槽财务、法务这些同事,觉得他们不好说话,思想比较固执。
  明明很简单的事情,偏要走那么多的流程,导致工作进展比较慢。
  其实,我们只看到了他们较真的一面。
  每个人所在的角度不一样,我们是站在自己工作效率和业绩的角度,而他们是站在公司的规则和法律合规的角度。
  所以,遇到原则框架较真的人,首先要学会了解各岗位的需求,然后搞清楚各自的原则框架,如果你自己的岗位没有固定的原则框架,就要学会站在更高的维度上,去理解他们所坚持的东西。
  在这个基础之上,在与原则框架较真的人沟通时,先从高维度上说清楚自己的期待和原由,让他知道,我们的目标是一致的,再通过沟通,让他站在你的角度去思考,从而找到办法,解决问题。
  好了,我们来总结一下。
  在工作与合作中,没有真正“为了坚持而坚持”的人。
  反而需要你回到做事情的根本目的上去,重视、并且重新审视对方所遵循的原则框架背后的意图。
  也许你会发现,这种认知差,可能是因为你自己没有看得更高、更远而已。
  心理学上有一个词,叫“看见即疗愈”,而在合作中,最难的不是如何满足对方已经明确的需要,而是如何看到潜在、未知的需求。
  搞定较真的人,也许并没那么难!
  最后送给大家一句话:没有天生难搞的人,只有不被看到的需求与无奈!
关于本站 | 联系我们 | 友情链接 | 版权申明 | 网站管理 | 微信管理 | 博睿讲堂管理
Copyright©2006-2022 河北博睿宏税务师事务所有限公司 版权所有
信息产业部备案/许可证编号:冀ICP备19003918号
冀公网安备13010202003509