琼税函〔2021〕202号
国家税务总局海南省各市、县、洋浦经济开发区税务局：
为加快推进政务服务领域诚信体系建设，不断提升政务服务效率，进一步优化以信用为基础的营商环境，实现“信用越好，服务越便捷”，决定从2021年10月8日起在政务服务领域(简称信易服)试点推行海南省个人诚信积分(金椰分)。现就有关事项通知如下：
一、试点启动时间
2021年10月8日。
二、试点领域应用范围
金椰分分数高的个人到办税服务厅办理本人个人涉税业务时可以享受“专人服务”和“绿色通道”激励服务措施。
绿色通道服务是指金椰分分数高于1022分(具体分值可根据实际情况调整)的个人到办税服务厅办理个人涉税业务时，向导税人员出示金椰分分数，导税人员扫码后优先叫号的便捷服务。
专人服务是指金椰分分数高于1080分(具体分值可根据实际情况调整)的个人到办税服务厅办理个人涉税业务时，向导税人员出示金椰分分数，导税人员扫码后帮其代办业务的便捷服务。
三、其他事项
试点启动后，试点业务从海南省金椰分应用平台进行相关流程操作，海南省金椰分试点应用方案及操作规范详见附件。
省税务局联系人：胡升辉，联系电话：15289859679;
技术支撑单位联系人：张少杰，联系电话：13922255441。
国家税务总局海南省税务局
2021年9月30日
