导读
在商业环境以及技术都迅速变化的背景下,CFO角色正在发生巨大变化。过去,他们一直是幕后的财务大师,现在是拥有超前思维的团队领导者和必须有远见的人。CFO还要参与战略制定和运营的各个方面。在这个技术、通讯、数据分析的时代,要成为卓越的CFO,需要具备哪些习惯?
01
清晰的角色定位
最优秀的CFO都说,清晰的角色定位是他们成功的关键。他们一致认为,优秀的CFO应该时刻向前看。了解过去固然非常重要,但CFO最需要影响的是未来。而且,他们必须能够承担一定的风险。
除了上面提到的这些之外,伟大的CFO还必须与CEO建立强有力的、值得信赖的关系。这对每家企业的成功都至关重要,因为CEO将CFO视为自己的副驾驶,并希望他们能够帮助引导业务发展。通常情况下,CFO会发现自己更像是COO,所以如果他们想成为行业中最好的CFO,就必须成为CEO的战略伙伴。例如,如果公司正在经历重大的变化或转变(上市或被私有化,等等),CFO的角色、能力和技能都要发挥出重要作用。优秀的CFO都知道,这些工作的技术部分可以由其他人来完成,但是当CEO和其他关键利益相关者要做出关乎企业未来的决策时,与他们形成密切合作的能力才是至关重要的。
02
建立强大的团队
要助力公司成功,CFO必须建立一个强大的团队。CFO要掌握团队其他成员不知道的情况,并且让团队成员形成优劣势互补。出于这个原因,他们最好能亲自组建自己的团队,并对团队做出自己的决定。而且,他们应该清楚掌握团队建立的所有进程。"拉拢比自己聪明的人,会让你更接近自己的目标。"
03
不断调整自己的沟通方式
优秀的CFO必须知道,与不同的人交流需要采用不同的沟通方式。当我们讨论领导力时,最成功的CFO一致认为,开放、真诚和频繁的沟通是必不可少的。另外,当出现问题时,及时解决问题是非常重要的。而且,灵活的沟通方式才是最好的选择。要针对不同的听众采用不同的沟通风格。与听众分享信息时的自信也是CFO的一项非常重要的技能。
此外,在与同事交流时,一些CFO很容易陷入"分享过多信息"的陷阱。所以,沟通应该简明扼要、直截了当,尤其是当你和董事会、投资者、同事或员工进行交谈时更应该如此。
04
营造信任的环境
如果你想在领导方面取得成功,就必须知道建立关系、培养信任的重要性。坚持开放的原则,试着挤出时间,倾听员工的意见。为了做到这一点,CFO应该鼓励员工与自己沟通时的自由,乐于表达自己的观点。鼓励他们勇于对业务数据提出质疑,并将此作为业务发展的重要组成部分。
另外,CFO还应该试着了解并理解所有的员工,并让他们随时知道企业的任何发展变化。时刻牢记,CFO的角色首先是领导者,其次才是财务官。
05
参与到企业的各方面
"优秀"和"卓越"的差别在于,"卓越"的CFO永远把解决公司问题作为自己的首要任务,积极参加销售和市场营销会议,拜访客户,以及常去工厂参观。
大多数CFO会在总结、跟进等简单工作上花很多时间,而不是提出问题、引发讨论。如果不想成为一个普通的CFO,就需要不断扩展自己的视野。充分理解财务决策背后的分析逻辑,并能够预见潜在的公司问题和风险。除此之外,还应该急切地解决自己面对的问题,消除疑虑,并提出建设性的批评意见。
最重要的是,要始终保证解决方案的实施。换句话说,CFO应该准备好有时候要超出自己责职范畴的准备,多关心企业内部运营,如果有必要的话,可以帮助调整公司的发展方向。
06
成为"人才磁铁"
如果你的目标是留住人才,那么就已经走上了成为成功CFO的正确道路。这种思维方式对于任何成长中的企业来说都是至关重要的,并且代表着CFO角色中极其重要的一部分。正如许多伟大的CFO所说,通过给公司增加价值而不是你的财务专长来拓展"领导渠道"的能力会让你领先于他人。所以,如果想给出自己的"价值"定义,CFO的组织技能需要进一步提升。要做到这一点,CFO必须经常评估自己的整体目标,并为外部网络和人才搜寻提供足够的时间。在招聘过程中,一定要强调团队的工作方法。
07
积极拥抱变化
每一位敬业的CFO都会多关注未来。因此,为了成为最好的CFO之一,应该平衡自己的长期目标和短期目标,永远不要让你的公司因为过时的信息和决策而停滞不前。CFO要代表企业发声,还要不断推动和鼓励变革。并且,当转型最终到位时,CFO必须集中精力解决当务之急,并将其有效地传递给团队成员,最终确保任务完成。
要始终考虑成为新的角色、实施新的项目,并努力让团队成员专注于这些新的机会。最重要的是,试着通过数据延展自己的思维,不断发展自己作为有远见的领导者的角色。
08
提高利润和现金流
大多数CEO都要求会计部门负责公司所有的财务事项,并控制每一项成本。毕竟CEO的角色是让公司盈利。而CFO的职责是为业务增长提供燃料。其中,利润和现金流是急需的燃料。
CEO希望财务部门是维护公司利润的唯一可能的途径。因此财务部门长期通过高强度工作,提供了大量有价值的信息,然而却没有足够的时间对信息进行分析。正因为如此,企业主很容易把经营失利归咎于CFO,甚至让他们出局。
如果想成为优秀的CFO,就需要以不同的方式看待自己(更像一个推销员),不是数字分析师,而是数字驱动者。换句话说,CFO在推动利润的同时,也有机会成为公司里最好的推销员!
09
不要让自己变成财务总监
这一步是前一个步骤的逻辑延续。CFO和财务总监之间的主要区别是他们关注的焦点不同:财务总监从后视镜里看业务,而CFO是要透过挡风玻璃看前方。换句话说,CFO需要专注的是未来,对于过去,就交给财务总监去处理吧。
10
知道什么时候买,什么时候建
每家企业的增长通常都有以下三种方式
§ 核心业务增长(有机地);
§ 构建新的功能、产品或业务线;
§ 进行并购。
你可能会问,作为CFO,如何帮助公司决定什么时候收购,什么时候自建?
对于大多数企业来说,最好的选择是第一个。如果必须增加投入的能力是业务基础的自然延伸,那么这种有机增长是有意义的。在这种情况下,增加这些能力所需要的时间和资源可能具有比较大的建设性,并且更容易满足收益率的要求。
然而,有时候内部构建功能可能会投入太多资金或时间。这样,就可能使竞争对手获得关键的竞争优势,此时,收购会更有意义。但是,一定要购买对方的能力而不是其市场份额。同时,尽量避免诱惑,理性收购。企业的大部分收购的目标应该是来填补自己尚未拥有、且不能轻易建立起来的能力。与市场份额的临时峰值相比,能力带来的效益往往要长得多。
最后,给CFO一个日常忠告:永远不要忘记员工的需求。工作与生活的平衡对每个人都很重要。CFO应该与员工保持充分沟通,无论是正式的还是非正式的。如果能掌握以上这些习惯,一定会更了解你的员工,并帮助公司按照希望的方向发展。