问：我想问一下我们企业用的是13.0系统，提醒我们系统升级，这个系统怎么升级？
　　答：生产企业出口退税申报系统升级到V13.0sp1,V13.0sp1补丁可从中国出口退税咨询网上下载，原生产企业出口退税申报系统不用卸载，直接双击下载的sc_13.0_ sp1.exe安装即可。安装完毕后进入"生产企业出口退税申报系统-帮助-关于…",显示"生产企业出口退税申报系统13.0_sp1"即可。